Báo cáo sự cố
Nếu trò chơi gặp sự cố, hệ thống có thể gửi báo cáo để lỗi được khắc phục. Lựa chọn là ở bạn.
Lần đầu tiên vào màn hình nhân vật, trò chơi sẽ hỏi bạn có muốn gửi báo cáo sự cố hay không. Bạn có thể thay đổi câu trả lời bất kỳ lúc nào tại mục Báo cáo sự cố trong phần Tùy chọn (menu Esc). Trình khởi chạy cũng tuân theo cùng lựa chọn này.
Báo cáo được gửi khi trò chơi hoặc trình khởi chạy bị văng, dừng lại do lỗi hoặc bị đơ trong 15 giây. Báo cáo bao gồm:
- vị trí gặp sự cố trong chương trình và trạng thái bộ nhớ của chương trình tại thời điểm đó;
- card đồ họa, trình điều khiển và hệ điều hành của bạn;
- phần cuối cùng của tệp nhật ký trò chơi;
- một chuỗi số ngẫu nhiên để phân biệt các bản cài đặt với nhau, tuyệt đối không bao giờ là tài khoản của bạn.
Báo cáo không bao giờ chứa mật khẩu của bạn. Cho đến khi bạn phản hồi, thông tin sự cố vẫn được lưu trên máy tính của bạn và chỉ được gửi đi nếu sau đó bạn chọn Gửi; nếu chọn Không gửi, không có thông tin nào rời khỏi máy tính của bạn.
Chính sách quyền riêng tư nêu rõ cách báo cáo được lưu giữ: liên kết nằm bên dưới câu hỏi, cạnh phần cài đặt, và trong mục Giới thiệu của Tùy chọn.